取消政策
為了讓您的住宿盡可能愉快，The Abode Resort & Spa 的管理層要求您合作遵守以下取消政策：
允許在入住日期前七 (7) 天為取消和日期修改退款，但需支付 2.65% 的銀行手續費。
在入住日期前七 (7) 天內取消、未出現和修改將導致全額沒收預訂付款。
經批准的退款應在 30 天內進行。
度假村政策
為了讓您的住宿盡可能愉快，The Abode Resort & Spa 的管理層要求您合作遵守以下預訂政策：
入住時間：14:00
退房時間：12:00
任何延長逗留都必須與前台再次確認，並視帳篷的供應情況而定。
入住時需出示附照片的身份證件。對於使用信用卡/借記卡進行的預訂，客人必須在辦理入住時出示同一張卡。
在線預訂預訂時需支付全額費用。
The Abode Resort & Spa 的管理層不對任何財產丟失、損壞或在場所內放錯地方負責。請注意，為方便起見，每個帳篷都提供保險箱。
高級河濱帳篷最多可入住 4 人，而家庭河濱帳篷最多可入住 12 人，包括成人和兒童。使用現有床舖的 1 歲以下兒童可免費入住。請注意，12 歲及以上的兒童被視為成人。
在您入住之前，酒店可應要求提供加床，但需視供應情況而定。每個帳篷可以加一張床，每晚收費 35.00 元人民幣。
辦理入住手續時需支付 100.00 元人民幣的押金，一旦核實了帳篷別墅的狀況，押金將在您離開之日退還。
未歸還、丟失或損壞的每把鑰匙將收取 BND 25.00 美元的費用。
延遲退房費用適用於 12:00 至 18:00，按公佈房價的 50% 收取。退房後從 18:00 開始收取全部公佈的房價，但需視客房供應情況而定。
The Abode Resort & Spa 或在法律不允許的場所內嚴禁吸煙。在帳篷內吸煙將導致向入住客人收取 BND 300 元的費用，用於清潔或更換床上用品、窗簾等，以及修復因在帳篷內吸煙行為造成的任何損壞的費用。
The Abode Resort & Spa 的每個設施都張貼了特定的安全和安保規則。在使用這些區域之前，必須閱讀和理解所有規則，並由 The Abode Resort & Spa 的客人和他/她的帳篷居住者遵守。這些區域任何時候都沒有救生員或保安人員。成人應確保兒童在這些區域始終受到監督。 The Abode Resort & Spa 的管理層不對任何導致人身傷害或死亡或財產損失和/或損壞的事件負責。
已登記的客人將承擔因 The Abode 的財產造成的任何損壞/損失而產生的費用。這適用於場所內的所有公共財產、第三方財產或任何其他財產。
客人不得在任何時候邀請訪客/未登記的客人進入帳篷或公共設施。發現的任何訪客/未登記的客人可能隨時被護送離開場地。
請注意，任何時候都不允許在酒店內進行以下活動：
寵物或其他動物；
火藥、煙花、腐蝕性或易燃液體或其他爆炸物或易燃物品；
散發惡臭氣味的物品包括但不限於榴蓮、chempedak、nangka等；
槍支和武器；
異常大的物品或任何物品的數量過多；和
非法藥物或其他法律禁止的物品。
請注意，不得在酒店內進行賭博或其他違反良好道德和法律禁止的行為。
請不要懸掛任何從帳篷的窗戶或陽台可見的物品或物品。
請不要將提供的固定裝置和配件用於非預期用途。
請注意，未經管理層事先書面批准，不得擅自在印刷或數字媒體上發布 The Abode Resort & Spa 及其場所的圖像，或將照片和視頻用於商業目的。不遵守此隱私條件可能會導致法律訴訟。
請不要將物品放置在公共區域、大廳或通道中，帳篷內的區域除外。
除緊急情況外，請勿阻塞緊急通道。請不要進入任何服務區和後台區域，無論是否限制，因為這些區域可能對人員、財產或第三方造成危險。
請在抵達時及時查看帳篷內部張貼的緊急出口說明。如果無法立即獲得此信息，請諮詢前台。
停車處
Abode Resort & Spa 距離 SOAS 橋不到 10 分鐘車程，前往班加鎮。你可以在谷歌地圖上找到我們—— https://goo.gl/maps/aYbKVWdsBdmnh7W7A
抵達 The Abode 後，酒店內設有停車場。請將您的車輛停放在停車場。我們有一個穿梭服務站，可將所有客人乘坐馬車帶到接待處。
行李托運
停車前，您不妨將行李放在班車服務站。將向您出示行李牌，您的行李將被送到您的帳篷別墅。
文萊達魯薩蘭國的道路交通法規和標誌適用於 The Abode Resort & Spa 的停車位。您必須遵守 The Abode Resort & Spa 員工的指示，以防止指定停車區內出現交通問題。請確保您的車門、行李箱部、車窗和/或天窗已關閉，並且在離開車輛之前沒有可見任何物體。 The Abode Resort & Spa 不對因暴風雨、冰雹、爆炸和火災等不可預見事件造成的損害承擔任何責任，The Abode Resort & Spa 也不對第三方造成的盜竊或損壞承擔責任。
可訪問性和特殊需求
為了提高客人的舒適度和便利性，主餐廳設有殘疾人專用洗手間和輪椅專用洗手間。
噪音政策
Abode Resort & Spa 制定了嚴格的“禁止聚會”政策，以確保為所有入住賓客提供最大的舒適度。任何被發現製造過度噪音和乾擾、舉辦派對或超過帳篷最大允許入住人數的人將被要求立即離開場地且不予退款。請注意，客人不得在任何時候邀請訪客/未登記的客人進入帳篷或公共設施。發現的任何訪客/未登記的客人可能隨時被護送離開場地。
不可抗力
任何一方均不對其未能履行或延遲履行其義務承擔責任，如果此類未能履行是由於受影響方無法合理控制的情況，包括但不限於供應商罷工、停工和勞資糾紛，天災、戰爭、騷亂、內亂、恐怖主義行為、惡意破壞、遵守在生效日期無效的任何法律或政府命令、規則、條例或指示、事故、火災、洪水或惡劣天氣條件（“不可抗力事件”）。每一方同意就任何不可抗力事件向另一方提供包含足夠詳細信息的及時通知。如果不可抗力事件持續超過九十 (90) 個工作日，任何一方均有權終止，而無需對另一方承擔進一步責任。
定價錯誤
Abode Resort & Spa 及其附屬公司保留在任何時間點因顯示的與價格或服務相關的不正確信息而取消合同的權利。
保險
Abode Resort & Spa 強烈建議客人購買綜合旅遊保險。我們建議該保單包括但不限於以下保障——因取消而導致的付款損失、個人行李丟失或損壞、金錢損失和醫療費用。
爭議和索賠
由 The Abode Resort & Spa 政策引起或與之相關的任何爭議、糾紛或索賠均應由文萊達魯薩蘭國最有管轄權的官方法院管轄。
免責聲明
作為您使用 The Abode Resort & Spa 網站的條件，您保證不會將 The Abode Resort & Spa 網站用於任何非法或這些條款、條件和通知禁止的目的。雖然 The Abode Resort & Spa 可能會不時監控或審查 The Abode Resort & Spa 網站上的討論、聊天、發布、傳輸等，但 The Abode Resort & Spa 沒有義務這樣做，也不承擔任何責任或義務因任何此類地點的內容或 The Abode Resort & Spa 網站上此類地點的任何信息中包含的任何錯誤、誹謗、誹謗、誹謗、遺漏、虛假、淫穢、色情、褻瀆、危險或不准確而引起的。您不得發布或傳播任何非法、威脅、誹謗、誹謗、淫穢、誹謗、煽動、色情或褻瀆的材料或任何可能構成或鼓勵被視為刑事犯罪的行為、引起民事責任的材料，或以其他方式違反任何法律。 Abode Resort & Spa 將全力配合任何執法機構或法院命令，要求或指示 The Abode Resort & Spa 披露發布任何此類信息或材料的任何人的身份。
第三方鏈接
Abode Resort & Spa 不控制任何第三方網站，因此不對任何鏈接網站的內容或鏈接網站中包含的任何鏈接負責。 The Abode Resort & Spa 提供此類鏈接只是為了方便您，包含任何鏈接並不意味著 Abode Resort & Spa 對鏈接網站或其中包含的任何信息的認可、調查或驗證。
責任限制
儘管這些條款和條件中有任何相反的規定，The Abode Resort & Spa 及其附屬公司不對間接損害、間接損害或特殊情況造成的損害負責，包括但不限於收入損失、利潤損失、因履行或不履行本條款和條件下的義務而導致的使用損失、機會損失。
The Abode Resort & Spa 的管理層保留隨時更改這些條款和條件的權利，恕不另行通知。如果進行任何更改，修訂後的條款和條件應立即發佈在 The Abode Resort & Spa 網站上。
安全通知、棄權和發布
您的舒適、安全和享受是我們的首要任務。請仔細閱讀以下通知，並在您入住我們度假村期間使用與在家中相同的預防措施和常識。您在此同意您已訪問並已閱讀並同意度假村的所有預訂條款和條件，包括但不限於有關 COVID-19 豁免和釋放的規定以及度假村網站上發布的協議： www.abodebrunei.com
安全須知
對於酒店內的任何緊急情況，請聯繫前台或撥打 (673) 7375825 聯繫度假村運營商。
泳池區沒有救生員值班。
父母和監護人對兒童負全部責任。家長或監護人的監督是不可替代的。
出於安全原因以及對客人隱私的擔憂，度假村禁止在我們的莊園和河濱的任何部分上或上空操作或使用無人機。
您同意遵守度假村發布的安全協議以及文萊政府和政府機構發布的與 COVID-19 或任何其他傳染病有關的安全協議。
您同意在度假村周圍走動時應小心謹慎。這包括閱讀和遵守所有警示標誌、注意您的腳步，以及小心使用度假村的樓梯、小徑、人行道、地板和類似區域，以避免絆倒、滑倒和跌倒，所有這些都可能導致受傷。度假村不對因您在度假村周圍走動時未註意腳步或未採取應有的注意而造成的任何損失或傷害承擔責任。如果您對特定的人行道、路徑、樓梯或表面有任何疑問，如果您有任何疑問或任何身體活動能力或其他限制，請在使用或避開該區域之前尋求幫助。請隨時小心。如有必要，請在需要之前尋求幫助。
雨水和潮濕的表面在熱帶環境中很常見。任何表面在潮濕時都可能很滑。降雨和由此產生的潮濕表面被認為是開放和明顯的條件，您將被視為知道這些條件。
在使用水槽中的水或進入浴缸或淋浴或游泳池之前，請務必檢查水溫。水溫可能會非常高，以幫助確保適當的水質。使用前檢查水溫，避免燙傷。
熱飲可能很燙。小心避免因熱飲和食物而導致溢出和灼傷。
水上運動風險承擔與責任解除
度假村提供包括乘船遊覽在內的多項水上運動（以下簡稱“水上運動”）。
您同意自行承擔使用度假村和其他相關實體的水上運動設備和設施的風險。
即使在淺水或平靜的水域也可能發生傷害和溺水。參加水上運動時，應始終佩戴救生衣等浮力裝置。切勿將飲酒、藥物或藥物與水上運動或游泳混合。
暴露在陽光和高溫下可能會導致曬傷、中暑和脫水。穿防護服和防曬霜。喝很多的水。
您承認游泳和水上運動活動涉及風險，包括但不限於：溺水；受傷;與其他水上交通工具、游泳者和物體發生碰撞；傾覆；下沉；與其他騎手和水面的碰撞；繩子燒傷；滑倒或跌倒；肌肉損傷；野生動物和海洋生物的存在和不可預測的性質；以及其他可能導致傷害或死亡的可預見和不可預見的事件。由於游泳和水上運動的性質，其中許多風險無法消除。
通過參加游泳和水上運動活動，您代表您自己和您負責的任何未成年人，特此同意承擔所有此類風險，包括本文件中提及或未提及的任何風險。
如果發生傷害，您授權任何合理必要的醫療和運輸以解決傷害或狀況。您同意您有足夠的醫療保險，並且您同意支付所有救援、醫療服務和緊急交通費用。通過參與任何水上運動活動，您保證並聲明在參與任何此類活動之前，您已經接受了充分的培訓、經驗和安全簡報，並已仔細閱讀並理解所有安全標誌。
陸上活動、旅遊和遠足 風險承擔和責任免除
陸上活動，包括但不限於度假村活動和場外旅遊和遠足，存在可能導致損失、損壞、受傷、疾病或死亡的風險。您參與此類活動純屬自願。您同意承擔所有相關風險。度假村不對此類活動造成的任何損失、損害、疾病、傷害或死亡負責。
現場活動包括健身課程、瑜伽、騎自行車、分類、健身房、跳舞和所有其他活動都有風險。您同意在從事任何此類活動時閱讀、理解並遵守所有安全標誌，並採取應有的謹慎和謹慎態度，並承擔任何相關風險。
食物過敏;新冠肺炎; 其他疾病；風險承擔與責任免除
在任何情況下，度假村、其所有者、員工、代理人、保險公司和任何第三方旅遊經營者均不對因食物過敏、傳染病（包括但不限於 COVID-19）或任何昆蟲引起的任何傷害、疾病或損失負責。傳播或熱帶疾病。作為在度假村登記入住或出現在度假村物業的條件，您承認所有此類風險並同意自願完全承擔所有此類風險並使度假村、其所有者、管理人員、董事、僱員、保險公司和任何第三方免受損害派對旅遊經營者和旅行社承擔所有此類風險。
放棄和免除責任和適用法律
考慮到使用度假村提供的各種服務、設施、設施和商品，並作為在度假村登記入住或以其他方式出現在度假村物業的條件，您承認使用各種服務存在風險，度假村提供的便利設施和商品，並自願承擔這些風險。此外，您、您的繼承人、遺囑執行人、繼承人和受讓人或其他代表同意釋放、保持無害、永久解除，並且不得起訴或以其他方式追究度假村、其所有者、僱員、高級職員、關聯公司、代理人、保險公司、供應商、代表、任何第三方旅行社和旅行社就因以下原因引起或引起的任何傷害、疾病、殘疾、死亡、任何種類或性質的任何類型或性質的任何和所有訴訟、訴訟因由、索賠和要求您對度假村提供的商品、服務、設施和設施的使用，包括但不限於此處指明的服務、設施和設施。此豁免適用於傳染病風險，包括但不限於 COVID-19 以及通過度假村的現場信息櫃檯安排的場外旅遊、短途旅行、活動或交通工具或度假村組織的任何交通工具代表包括往返機場的交通。
本協議具有法律約束力，並受文萊達魯薩蘭國法律管轄並按其解釋。文萊達魯薩蘭國法院對因您在度假村逗留或與之相關的任何索賠擁有專屬管轄權。您同意，在向法院提交之前，因本協議引起的任何爭議將首先在文萊達魯薩蘭國進行調解。
通過在下方簽名，您聲明您已達到法定年齡並具有簽署本免責聲明和免責協議的合法資格，並證明您已自由簽署本免責聲明和免責協議並完全理解其中規定的條款和條件。
同意兒童/未成年人是父母的責任。如果參與者未滿十八 (18) 歲，父母或法定監護人必須在下方簽字。作為參與者的父母/法定監護人，通過在下方簽名，您證明您已自由簽署此棄權和免責協議，並完全理解其中規定的條款和條件。
如果發現本協議的任何條款不可執行或無效，則該條款應從協議中分離出來。協議的其餘部分將被解釋為好像該不可執行的條款從未包含在此處。
COVID-19 協議客人傳染性免責聲明
由於 COVID-19 的風險，在旅行和旅遊環境中永遠無法消除接觸。雖然我們在健康和安全、員工培訓、設備和產品方面進行了必要的投資，以幫助確保您度過一個安全的假期，但我們還需要確保每位客人理解並同意在入住期間遵守以下健康和安全協議，根據文萊達魯薩蘭國衛生部製定的指南以及他們以後可能提供的任何其他指南：
抵達度假村後以及進入每家餐廳、商店、水療中心、游泳池、接待處和兒童俱樂部之前，請立即對雙手進行消毒。
同意抵達時的行李衛生。
同意通過我的 BruHealth 應用程序提供的健康信息盡您所知，在所有方面都是準確、真實和正確的，並且沒有遺漏任何信息。
在公共場所始終佩戴口罩。
始終尋求保持 2m 的社交距離。
同意每天兩次接受 COVID-19 症狀評估。
這包括評估流感樣症狀、胃腸道症狀（例如嘔吐或腹瀉）、嗅覺或味覺喪失、溫度測量和其他醫療相關問題。
同意及時報告可能出現的任何流感樣症狀或發燒。
觀察並練習酒店周圍 COVID-19 信息板中包含的信息。
同意在衛生部的要求下在該物業上進行 PCR 檢測。
請勿在整個逗留期間離開度假村物業和/或在機場接送期間的任何地方停車和下車，例如當地商店、餐館等。
Abode Resort & Spa 及其附屬公司保留在任何時間點因顯示的與價格或服務相關的不正確信息而取消合同的權利。